Política de privacidade
Quem é a responsável pelos seus dados
Daniela Cobos, psicóloga, CRP 06/183843. Contato para assuntos de privacidade: WhatsApp (11) 94150-8928 ou e-mail danielacobospsicologia@gmail.com.
Quais dados são coletados
- Dados que você envia: ao entrar em contato pelo WhatsApp, por e-mail ou pelo Instagram, você compartilha seu nome, seu telefone, e-mail ou perfil e o conteúdo da mensagem.
- Dados de navegação: este site não usa cookies de rastreamento nem ferramentas de análise ou de publicidade. A hospedagem registra dados técnicos de acesso (como endereço IP e data da visita) para manter o site seguro e funcionando.
Para que os dados são usados
- Responder ao seu contato e agendar atendimentos
- Manter o site seguro e funcionando
Informações de saúde não são coletadas pelo site. Por isso, prefira não descrever detalhes de saúde na primeira mensagem: vamos conversar sobre isso com calma, já no atendimento.
Atendimento psicológico e sigilo
Tudo o que é conversado nas sessões é protegido pelo sigilo profissional, um dever previsto no Código de Ética Profissional do Psicólogo. O mesmo cuidado vale para as mensagens trocadas para combinar os atendimentos.
- Quando o sigilo pode ser quebrado: somente nas situações excepcionais previstas no Código de Ética e na lei, como risco grave à vida. Mesmo nesses casos, são compartilhadas apenas as informações estritamente necessárias.
- Registro dos atendimentos: como determinam as normas do Conselho Federal de Psicologia, os atendimentos são registrados em prontuário, guardado de forma segura e confidencial pelo prazo mínimo previsto nessas normas. Você pode pedir informações sobre o seu próprio registro.
- Sessões online: acontecem pelo Google Meet, com link individual. Para proteger a sua privacidade, prefira um lugar reservado, o seu próprio aparelho e, se possível, fone de ouvido.
- Documentos: declarações e relatórios psicológicos só são emitidos a seu pedido ou quando houver obrigação legal.
- Nota para reembolso: para emiti-la, são usados seus dados de identificação, como nome e CPF, guardados pelo prazo exigido pela legislação fiscal.
Pela LGPD, informações de saúde são dados pessoais sensíveis. Elas são tratadas somente no contexto do atendimento, para o cuidado da sua saúde e para o cumprimento das obrigações profissionais e legais da psicóloga.
Compartilhamento
Seus dados não são vendidos nem compartilhados para fins comerciais. Alguns serviços de terceiros são utilizados para o funcionamento do site e do atendimento (como hospedagem, WhatsApp, Instagram e Google Meet), cada um com sua própria política de privacidade.
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados, ou tirar dúvidas sobre o tratamento deles, pelo contato indicado acima. A exclusão não se aplica aos dados que precisam ser guardados por obrigação profissional ou legal, como o registro dos atendimentos e as informações das notas emitidas.
Mudanças nesta política
Se o site passar a usar ferramentas de análise ou de anúncios, esta política será atualizada antes disso, com a descrição do que for coletado.
Última atualização: 11 de outubro de 2026